Eliminar tu cuenta de Koda
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta directamente en la aplicación de Koda.
La versión en inglés de este documento es la versión jurídicamente vinculante. Leer la versión en inglés
Pasos
- Inicia sesión en Koda.
- Abre Ajustes.
- Selecciona Eliminar cuenta.
- Lee la advertencia y confirma la eliminación permanente.
Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a support@dekoda.site desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Koda y solicita que la eliminemos.
Qué se elimina
Koda elimina de los sistemas activos del producto tu perfil, progreso de aprendizaje, respuestas a las lecciones, trabajo guardado en proyectos, registros de uso de IA, tokens de dispositivos, datos de referidos y datos de la conexión opcional con GitHub.
Qué puede conservarse
Puede conservarse un conjunto limitado de registros de pagos, prevención del fraude, seguridad y cumplimiento normativo únicamente durante el periodo exigido por la ley o por el proveedor de pagos correspondiente. Koda no conserva el número completo de tu tarjeta.
La eliminación de la cuenta es permanente. Cancela por separado cualquier suscripción de la tienda en Google Play o en la App Store para evitar futuras renovaciones.